Resi e Sostituzioni

La tua soddisfazione è la nostra priorità; per questo motivo, Baladin Shop offre una procedura di reso semplice e trasparente per tutti i prodotti alimentari e le bevande acquistate online.

1

Verifica le Condizioni

Assicurati che i prodotti siano integri, sigillati nella loro confezione originale e che non siano trascorsi più di 14 giorni dal ricevimento dell'ordine.

2

Contatta il Supporto

Invia un'email al nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e il motivo del reso per ricevere l'autorizzazione e l'etichetta di spedizione.

3

Prepara il Pacco

Imballa accuratamente i prodotti utilizzando la scatola originale o un imballaggio equivalente per garantire la massima protezione durante il trasporto.

4

Ricevi il Rimborso

Una volta ricevuto e ispezionato il pacco presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso completo entro 7 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento originale.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing